jardenberg unedited

Det har löst sig, hoppa direkt till uppdateringen Jag råkade åka ifrån mitt 4G-modem efter ett uppdrag, och det gick inte att återfinna. Så jag gick in i Teliabutiken på Sergel för att köpa ett nytt, inkl nytt SIM-kort. Det gick smidigt och den vänlige säljaren [...]

Läs mer » av Tack för inget, Telia

Jag har precis installerat och ställt in min mobila plånbok från Telia. Kudos för setupen som gick smidigt, men i övrigt måste jag be att få återkomma. Det är nämligen alldeles för jobbigt att sitta på mobil och försöka reda ut vad tjänsten egentligen erbjuder. Länken [...]

Läs mer » av Telia lanserar mobil plånbok – men missar att äta sin egen hundmat #jjk

Jag har ju länge varit på krigsstigen mot dumheten som kallas ”Tidningsfri dag”. Jag har uppmuntrat oss konsumenter att protestera (om man inte vill göra som jag och säga upp tidningen alltså). Men morgontidningarna har hårdnackat hållit emot, kramat om sina tidningsfria dagar, och hävdat att [...]

Läs mer » av Stor skillnad mellan vad DN lovar och vad DN levererar

Tre, eller 3, är egentligen ett av mina favoritbolag på en marknad som jag tycker illa om. Mobiloperatörerna har svårt att få min kärlek, men Tre har ändå varit snubblande nära. Det har handlat om stora saker, som hur de med fast hand drivit utvecklingen för [...]

Läs mer » av Mobiloperatören Tre vilse i pannkakan – dödar 3Like Home

Förslår, så där lite lagom formellt, två nya hashtags: #gladkund som du kan använda när du haft en riktigt bra kundupplevelse. #surkund när du drabbats något som förtjänar att uppmärksammas som en riktigt dålig upplevelse. Ska vi se om vi kan då fart på det? Jag [...]

Läs mer » av Hissa och dissa med #surkund och #gladkund