Föreslår, så där lite lagom formellt, två nya hashtags:
- #gladkund som du kan använda när du haft en riktigt bra kundupplevelse.
- #surkund när du drabbats något som förtjänar att uppmärksammas som en riktigt dålig upplevelse.
Ska vi se om vi kan då fart på det?
Foto: creative commons licensed (BY-NC-SA) flickr photo by future.agenda
Har du en backend som samlar upp?
Nope, search.twitter.com räcker. Annars rör det sig ju för långt ifrån realtid?
Jag tycker att vi ska skapa en till, #galenkund När man själv har en kund eller ser en kund som är just det, galen. Eller vad tycker du?
Absolut, kör på bara.