16435070985_405c08d060_o

Föreslår, så där lite lagom formellt, två nya hashtags:

  • #gladkund som du kan använda när du haft en riktigt bra kundupplevelse.
  • #surkund när du drabbats något som förtjänar att uppmärksammas som en riktigt dålig upplevelse.

Ska vi se om vi kan då fart på det?

Foto: creative commons licensed (BY-NC-SA) flickr photo by future.agenda

Ursäkta röran.