#surkund

Mobiloperatören Tre vilse i pannkakan – dödar 3Like Home

Tre, eller 3, är egentligen ett av mina favoritbolag på en marknad som jag tycker illa om. Mobiloperatörerna har svårt att få min kärlek, men Tre har ändå varit snubblande nära. Det har handlat om stora saker, som hur de med fast hand drivit utvecklingen för mobilt bredband. Men det har också handlat om mindre … Read more

Hissa och dissa med #surkund och #gladkund

Föreslår, så där lite lagom formellt, två nya hashtags: #gladkund som du kan använda när du haft en riktigt bra kundupplevelse. #surkund när du drabbats något som förtjänar att uppmärksammas som en riktigt dålig upplevelse. Ska vi se om vi kan då fart på det? Foto: creative commons licensed (BY-NC-SA) flickr photo by future.agenda