En ny marknadsplats för privatannonser pÄ nÀtet.
Med betoning pÄ ny och nÀtet!
Disclaimer: Vi sĂ€ger inte att Rubbet Ă€r en garanterad succĂ©. Det vore förmĂ€tet… Vi sĂ€ger bara att vĂ„r enda chans att lyckas Ă€r att göra nĂ„got radikalt annorlunda Ă€n det som gjorts tidigare.
UngefÀr sÄ inleds vÄrt interna arbetsdokument om nÀsta generation av rubbet. Första generationen som rullade pÄ hd.se gav oss massor med input och idéer och nu har vi skruvat till nÀsta version. Snart slÀpper Sandra och gÀnget ut den genom dörren. Det ska bli underbart spÀnnande.
I ljuset av att det sĂ„ sent som i veckan poppade upp Ă€nnu en âblocket-utmanareâ (som inte imponerade det minsta pĂ„ mig) tĂ€nkte jag att vi borde slĂ€ppa ut lite mer av vĂ„ra tankar. Vi Ă€r övertygade om att vi Ă€r nĂ„got bra pĂ„ spĂ„ret, och i den heliga transparensens namn vore det intressant att höra vad ni sĂ€ger. SĂ„. HĂ€r kommer Mindparks lĂ€ngsta postning hittills. (Ă€r du ute pĂ„ startsidan eller lĂ€ser via rss, klicka pĂ„ Read the rest of this entry »)
Hela Sveriges nya marknadsplats
Bakgrund â vad handlar det om egentligen?
Att ge lĂ€sarna möjlighet att köpa, sĂ€lja, skĂ€nka bort och byta varor och tjĂ€nster har sedan tidningarnas begynnelse varit ett sjĂ€lvklart inslag. âEftertextenâ har fyllt ett behov för privatpersoner, men ocksĂ„ utgjort en utmĂ€rkt miljö för olika företagsmarknader. DĂ€r privatannonserna inte pĂ„ lĂ€nge utgjort en bra affĂ€r pĂ„ egen hand Ă€r de en nödvĂ€ndighet för att skapa ökat lĂ€svĂ€rde runt företagsannonserna.
Internet i allmÀnhet, och blocket.se i synnerhet, har pÄverkat den hÀr marknaden högst pÄtagligt. Volymerna i tidningarna har de senaste fem Ären minskat pÄtagligt, samtidigt som blocket.se vuxit explosionsartat. Det Àr en global trend, i USA har problemet varit akut i flera Är och man har i princip gett upp marknaden.
HĂ€r hemma har vi inte gett upp Ă€n. Flera initiativ existerar och ett antal har lagts ner. Citygate kĂ€mpar pĂ„ med lokus.se, Bonnier storsatsade med koll.se och delar av mindpark-gruppen gjorde tillsammans med Schibsted en storsatsning i finnmer.se. Det finns ocksĂ„ hundratal, om inte tusentals, mindre renodlade sajter pĂ„ omrĂ„det. Den enda som kan sĂ€gas vara en riktigt framgĂ„ng Ă€r blocket.se – en total marknadsdominant.
Varför lyckas ingen klĂ„ blocket.se â vad Ă€r det som Ă€r sĂ„ starkt?
Blocket har en fantastisk kraft idag. Volymerna Ă€r magnifika, men framför allt handlar det om att âblocket funkarâ. SĂ€tter du in en annons pĂ„ blocket sĂ„ blir det sĂ„lt. Det spelar ingen roll att tjĂ€nsten Ă€r urĂ„ldrig i sin form, att deras kundservice Ă€r obefintlig, att det krĂ€vs ett betalningsförfarande. Det enda som spelar roll Ă€r att saker omsĂ€tts pĂ„ blocket. Alltid effekt.
Men visst mĂ„ste det gĂ„ att rubba marknadsledaren. Det finns en del nisch-spelare som tagit smĂ„ delar av blockets marknad, men de stora satsningarna, framför allt frĂ„n tidningshusen, har misslyckats â sannolikt pĂ„ grund av att man:
- Försökt kopiera blocket. LÀgger man sig för nÀra blocket i funktion och tonfall sÄ blir man bara Ànnu en blocket, men med fÀrre annonser och lÀgre effekt.
- Haft en âdoldâ agenda, till exempel har bĂ„de lokus, koll och finnmer haft i bakgrunden att det handlar om att pĂ„ olika sĂ€tt fortsĂ€tta göra nĂ„got som Ă€r direkt nyttigt för papperstidningarna.
- Ăverdrivet betydelsen av att kunna marknadsföra en digital tjĂ€nst via existerande kanaler. Webben kan vara en tung inkastare, men vikten av annonser i de egna tidningarna ska inte (pĂ„ kort sikt) överdrivas.
- Inte varit tillrÀckligt ödmjuka inför vad som egentligen skapar en bra webbtjÀnst. De tjÀnster vi byggt upp har inte varit tillrÀckligt mycket bÀttre Àn blocket.
Lyckade exempel â nĂ€r nya tjĂ€nster slagit marknadsledare!
Craigslist rubbade tidningarnas dominans pĂ„ privatmarknaden, monster gjorde samma sak med platsannonserna. Men hĂ„ller man sig pĂ„ nĂ€tet sĂ„ Ă€r inget exempel bĂ€ttre Ă€n Google för att belysa webbens unika förutsĂ€ttningar. NĂ€r de rullade ut sin sökmotor fanns redan en överlĂ€gsen dominant pĂ„ marknaden. Men pĂ„ mindre Ă€n ett Ă„r hade Altavista i princip raderats ut och google hade istĂ€llet blivit ett verb – âatt googlaâ blev synonymt med att söka pĂ„ nĂ€tet.
Man nÄdde den hÀr positionen trots marginella investeringar och framför allt helt utan nÄgon traditionell marknadsföring. IstÀllet gjorde man en tjÀnst som pÄ alla vÀsentliga punkter var bÀttre Àn de som fanns, och sedan fick man folk att prata om den. Nördarna hittade den först, de tipsade varandra och de tipsade sina förÀldrar. De som testade en gÄng insÄg omedelbart att det hÀr var bÀttre, de kom tillbaka och de tipsade vidare. Ringar pÄ vattnet, och ett smart tonlÀge gjorde att tjÀnsten fick stor spridning snabbt. à tta Är senare Àr Google ett av vÀrldens högst vÀrderade varumÀrke och ett av de lönsammaste företagen pÄ nÀtet.
FramgÄngsfaktorer i koncentrat:
- 100% fokus pĂ„ nytta för anvĂ€ndaren. Titta pĂ„ startsidan – den ser i princip likadan ut idag som den gjorde första dagen. Trots att google idag Ă€r sĂ„ mycket mer har man fortfarande fullt fokus pĂ„ kĂ€rnan i sin verksamhet. AnvĂ€ndare som kommer dit för att söka.
- Först tjÀnsten, sedan pengarna. Det dröjde flera Är innan de första annonserna dök upp pÄ google.com. Och dÄ var det ett helt separat team som hanterade affÀrsutvecklingen.
- Don’t be evil. Googles sĂ€tt att beskriva sin filosofi tilltalade anvĂ€ndarna. Att tex inte ha annonser pĂ„ ettan (Ă€n idag Ă€r det annonsfritt) ger intryck av att man vill mer Ă€n att bara tjĂ€na pengar pĂ„anvĂ€ndaren. En chimĂ€r, sĂ„ klart. Men det funkar.
- Hög innovationstakt. Man hade inte kunna bygga organisk trafik om man inte fortsatt vara bÀttre Àn konkurrenterna. Man investerade i mÀnniskor, teknik och utveckling istÀllet för i marknadsföring.
- Ignorera problem och hinder, fokusera pÄ behov och lösningar. Det lÄter enkelt, men Àr svÄrt. I synnerhet om man har ett bagage. HÀr Àr vÄr största utmaning. Vi mÄste slÀppa sargen.
- SlĂ€pp tidigt, uppdatera ofta. Vi vet inte bĂ€ttre Ă€n vĂ„ra anvĂ€ndare. SĂ„ snabbt som möjligt mĂ„ste de in i processen, vi mĂ„ste lyssna och vi mĂ„ste vĂ„ga slĂ€ppa innan det Ă€r âklartâ. För en webbtjĂ€nst blir aldrig fĂ€rdig. Perpetual beta.
- NĂ€r du vĂ€l sĂ€tter igĂ„ng affĂ€ren – innovera dĂ€r ocksĂ„. Googles auktionsförfarande för AdWords har visat sig vara ett avsevĂ€rt mer avancerat maskineri Ă€n man först trodde. Kopiera inte nödvĂ€ndigtvis, var alltid lite bĂ€ttre.
- Bygg ditt arbetsgivarmÀrke, och föd myten. Inse att du Àr ingenting utan rÀtt mÀnniskor. Att samla rÀtt team, ge dem rÀtt förutsÀttningar och sedan lÄta dem ge jÀrnet Àr nog den viktigaste faktorn. Google har en unik personalpolitik, och deras 70/20/10-princip nÀr det gÀller hur anstÀllda förvÀntas fördela sin tid Àr ursprunget till flera produkter som idag Àr sjÀlvklara.
Grunden i Rubbet â och inspirationskĂ€llor!
NÀr vi letat inspiration och försökt hitta rÀtt fokus för Rubbet har vi enbart rört oss pÄ nÀtet. Google Àr redan avhandlat, andra kÀllor Àr tex Craigslist och Etsy. Det som Àr gemensamt och utmÀrkande för alla tjÀnster vi tittat pÄ Àr att anvÀndarna gillar tjÀnsten.
Det handlar om tvÄ grundlÀggande element: anvÀndarens behov i centrum (inte vÄr affÀr) och en nÀrvaro som skapar delaktighet. Framför allt craigslist och etsy Àr vÀldigt tydliga pÄ den senare punkten. Vi tÀnker ta den positionen pÄ den svenska marknaden. Den Àr öppen!
Snabbare, enklare, billigare och nĂ€rmare â vĂ„ra vĂ€rdeord!
Marknadsföringen inkluderar fler vÀrden, men tjÀnsten definieras genom fyra enkla hörnpelare. Citerar frÄn en tidigare introduktionstext pÄ dÄvarande hd.se/rubbet (hÀr kÀnner man ocksÄ lite av Rubbet-tonfallet). Texten ska, givetvis och liksom allt annat arv, arbetas om frÄn grunden och upp:
Rubbet Àr din nya annonsmarknad pÄ nÀtet som Àr helt gratis, snabbare och enklare Àn nÄgon annan. HÀr tar det 30 sekunder frÄn tanke tills din annons ligger ute pÄ nÀtet.
Rubbet Ă€r GRATIS! Vad kan vara billigare Ă€n gratis? Det kostar ingenting att lĂ€gga in din annons, det kostar inget att Ă€ndra den, det kostar inget att lĂ€gga till fler bilder. Allt Ă€r gratis, och du kan lĂ€gga in hur mĂ„nga annonser du vill. Det spelar ingen roll om du Ă€r privatperson eller företagare, Rubbet Ă€r alltid gratis. VĂ„rt mĂ„l Ă€r att bli den bĂ€sta marknaden för att köpa, byta, sĂ€lja eller skĂ€nka bort bĂ„de stora och smĂ„ prylar. Letar du efter nĂ„gon som vill gĂ„ ut med din hund, lĂ€ra dig spela gitarr eller byta vinterdĂ€ck pĂ„ din bil ska vi ocksĂ„ vara ditt bĂ€sta val. TjĂ€nster, efterlysningar – allt Ă€r lika vĂ€lkommet.
Rubbet Ă€r ENKLARE! Eftersom det Ă€r gratis krĂ€vs det inte heller nĂ„gon krĂ„nglig betalning. VĂ„ra regler för annonsinnehĂ„llet Ă€r ocksĂ„ enkla – allt som Ă€r tillĂ„tet att annonsera enligt svensk lag Ă€r OK pĂ„ Rubbet. Vi har ocksĂ„ gjort allt vi kan för att göra det enkelt att förstĂ„ hur tjĂ€nsten fungerar. Vi har strukit massor med finesser efterhand som vi byggt tjĂ€nsten, och en del kanske vi stoppar tillbaka igen. Om du vill. BerĂ€tta för oss vad du tycker.
Rubbet Àr SNABBARE! Vi vÀljer att lita pÄ vÄra annonsörer och granskar inte annonserna innan vi lÀgger ut dem pÄ nÀtet direkt. Det enda vi krÀver Àr att du har en fungerande mailadress, sÄ vi kan se att du inte Àr en elak spammare. SjÀlvklart hÄller vi ett öga pÄ vad som hÀnder hÀr och vi tar gÀrna emot din hjÀlp med att hitta olÀmpliga annonser. Klicka pÄ varningstriangeln eller hör av dig till oss.
Rubbet Àr DIN annonsmarknad! Vi vÄgar lova att lyssna mer Àn nÄgon annan. Den version du ser nu Àr bara ett första steg. Vi har sjÀlv massor med idéer, men vill ha fler. Vad tycker du funkar, vad vill du se mer av, vad borde vi stryka. Som sagt, hör av dig. Jag lovar att vi svarar.
Rubbet â the success story
Varför ska vi lyckas ta marknad den hĂ€r gĂ„ngen, nĂ€r det inte fungerat förr? Jo, Rubbet Ă€r annorlunda. Den hĂ€r gĂ„ngen bygger vi inte en kopia av Blocket och litar pĂ„ att âgratisâ och vĂ„r âdistributionskraftâ ska rĂ€cka.
För det första, se nÀsta rubrik ang Sandra. Men det finns massor med andra faktorer.
Vi bygger en modern sajt, hÀr Àr bara nÄgra exempel. För fler, se bilagorna
- Molnet som gör att det blir lĂ€ttare att fĂ„ överblick, samtidigt som det medger att âkategorierâ, taggar, kan uppstĂ„ dynamiskt i takt med att anvĂ€ndarna önskar det. Helt automatiskt. NĂ€r mĂ„nga lĂ€gger in bĂ„tannonser pĂ„ vĂ„ren sĂ„ seglar BĂ T upp i molnet. Och nĂ€r alla vill ha pĂ„ sina vinterdĂ€ck pĂ„ senhösten sĂ„ fĂ„r de sin plats. NĂ€r antalet annonser minskar sĂ„ försvinner taggen igen.
- Molnet fungerar ocksÄ som en klickmaskin. Ett bra moln, i synnerhet tillsammans med de relaterade molnen pÄ nivÄ 2+, stimulerar upptÀckarlusten och fÄr anvÀndaren att klicka runt och hitta det han inte ens visste att han letade efter. Samtidigt Àr det ett otroligt bra sÀtt att visa vad som faktiskt finns, undvika tomma kategorier och blindsökningar. (mer om moln: http://ui-patterns.com/pattern/TagCloud )
- RSS pÄ allt Àr en underskattat finess. Idag Àr det inte stort (annat Àn via alla de möjligheter det ger oss att syndikera materialet) men imorgon kommer din mormor att anvÀnda RSS. Vi har RSS pÄ allt, pÄ anvÀndare, taggar, fria sökningar och kombinationer av allt.
- Tickers och interaktiva element som hela tiden presenterar exakt vad som hÀnder pÄ sajten. Redan med dagens annonsinflöde pÄ hd.se/rubbet kan man bygga en snygg bildsnurra, i Rubbet v2.0 kommer vi att göra det till ett vackert bildspel.
- Exeptionellt snabb och sÀker drift. Precis som Blocket lÄnat den principen frÄn Google ska vi driva den till sin yttersta spets. Vi ska ocksÄ validera och presenteras snyggt och prydligt oavsett vilken browser man anvÀnder.
- Vi lĂ„ter anvĂ€ndaren lĂ€nka in externa tjĂ€nster, tex video frĂ„n Youtube, bildspel frĂ„n Flickr, lĂ€nkmoln frĂ„n Del.icio.us eller rss-flöde frĂ„n Jaiku. Finns det en lĂ€nk sĂ„ ska den kunna inkluderas/embeddas. Allt anvĂ€ndaren kan göra för att âklĂ€ brudenâ uppmuntras.
Vi skapar ett community utan att bygga ett community
- AnvÀndaren fÄr tex helt automatiskt en egen sida dÀr hans annonser samlas. TÀnk garageförsÀljning. Den sidan kan anvÀndaren, om han sÄ önskar hotta upp med profilbilder, text och andra lÀnkelement.
- Annonser kan kommenteras, och man kan till och med sÀtta upp ett betygssystem, eller stÀlla unika frÄgor som anvÀndaren kan styra över. Typ: Du som tittar pÄ den hÀr annonsen men vÀljer att inte köpa, beror det pÄ [ ]För högt pris, [ ] Fel storlek eller [ ] Fel fÀrg?
- Alla annonser som matas in via Rubbet fÄr en geografisk placering. PÄ sÄ sÀtt kan vi bygga upp kluster av annonser som i sig kommer att utgöra en social knut
- Vi kan ocksÄ anvÀnda funktioner för att matcha i databasen. LÀgger du in ett bytesobjekt i Ramlösa till ett vÀrde av 1.000 kr kan vi matcha dig mot andra anvÀndare i Ramlösa som vill byta runt prylar i samma prisklass. Vips har det uppstÄt en ny knut.
Vi ser till att göra allt för att anvÀndaren ska fÄ effekt av sin annonsering, utan mycket jobb.
- Det ska gÄ otroligt snabbt att sÀtta in annonser. Insatsen ska vara minimal vilket innebÀr att dels kanske man Àr beredd att prova hÀr först, men ocksÄ att man lÀgger in den hÀr ocksÄ (och inte bara pÄ blocket).
- Om annonsen ligger kvar efter 20 dagar fÄr man ett mail med en lÀnk. Klicka pÄ lÀnken sÄ ger du annonsen en nytÀndning, och den Äker upp överst i listan igen. I samma veva tipsar vi naturligtvis om olika knep för att öka sannolikheten att fÄ omsÀttning pÄ sitt objekt.
- Vi presenterar detaljerad statistik pÄ varje annons. FÄr du inte omsatt den sÄ ska du iaf se vilka effekter den ÀndÄ gett. PÄ det viset levererar vi alltid. NÄgon effekt, denna heliga effekt, ser annonsören alltid.
- AnvĂ€ndaren ska fĂ„ fĂ€rdig kod, eller bara kunna trycka pĂ„ en knapp för att fĂ„ in sitt objekt i facebooks newsfeed, i sidebar pĂ„ sin egen blog, i footern pĂ„ sina mail. Ăverallt. Vi ska göra det lĂ€tt för anvĂ€ndaren att âannonseraâ sina objekt i alla tillgĂ€ngliga kanaler.
[mer fylls pÄ hÀr kontinuerligt. Ett levande dokument]
Sandras roll â nyckel till framgĂ„ng
NÀr Flickr vÀxte till att bli nÄgot mer Àn bara Ànnu en bildgalleri-sajt var Heather Champ en av de verkliga nyckelpersonerna. Hon personifierade tjÀnsten, och fanns alltid till hands för att svara pÄ frÄgor, ta emot synpunkter och styra upp de som kanske inte utnyttjade tjÀnsten pÄ ett sÀtt som gynnade alla (sk troll). Hon skapade ett ansikte utÄt och angav tonen. Det har man effekt av fortfarande, Àven efter att Heather lÀmnat (den rollen). Idag Àr hon istÀllet nÀrmast en mytologisk figur som fortfarande hÄller sin hand över tjÀnsten. SÄ Àven om vi inledningsvis hÀnger upp mycket pÄ Sandra sÄ betyder det inte att vi Àr beroende av henne för evigt.
Vi ser framför oss att Sandra (med oss andra som hjÀlp bakom kulisserna) inte bara skruvar pÄ tekniken och ser till att hÄlla molnet i skick. Hon drar ocksÄ igÄng kampanjer, lyfter fram anvÀndare och roliga annonser, ligger live med Bambuser dagarna i Ànda och svarar direkt nÀr nÄgon vill chatta med henne. Givetvis bloggar Sandra, bÄde pÄ Mindpark om de stora puckarna, men ocksÄ i princip dagligen direkt pÄ Rubbet. Hej, det handlar ju om konversation.
Och lika sjĂ€lvklart tar hon Rubbet med sig ut. PĂ„ turnĂ© hos högskolorna, pĂ„ Klasses JĂ€tteloppis, pĂ„ Kiviks marknad och pĂ„ annandag jul. DĂ€r det finns en marknad dĂ€r finns Rubbet. Och nĂ€r TV4 bjuder in till morgonsoffan för att prata om det nya fenomenet – dĂ„ Ă€r det Sandra som sitter dĂ€r.
Marknadsföringen â web 2.0 pĂ„ riktigt
Traditionell marknadsföring (TV, tidningar etc) handlar till stor del om att definiera mÄlgrupper, segment, vilka mediakanaler dessa anvÀnder sig av och vilket budskap som attraherar dem. Reklam och marknadsföring Àr alltsÄ i de traditionella kanalerna en envÀgskommunikation och en konst i att övertyga.
I och med digitaliseringsprocessen och web 2.0-eran gÄr mÀnniskan allt mer frÄn konsument till producent, frÄn passiv till aktiv och frÄn offensiv till defensiv deltagare. Traditionella medier Àr tillbakalutade kanaler. Internet Àr framÄtlutat i sin inbjudan till interaktivitet. Facebook, MySpace, bloggar, chat, microbloggande (Jaiku, Twitter) och videokanaler som YouTube och Bambuser Àr alla exempel pÄ kanaler som utgÄr frÄn anvÀndaren och tillÄter honom/henne att aktivt delta i en konversation eller publicera eget material pÄ internet. InternetanvÀndandet ökar stÀndigt och det nya sÀtt som web 2.0 förmedlar information och framförallt skapar sociala mönster pÄ stÀller nya krav pÄ marknadsföring och reklam.
PÄ internet handlar marknadsföring i dagens lÀge om dialog och inte om envÀgskommunikation. Det handlar i Ànnu större utstrÀckning om att kÀnna din konsument och föra en konversation pÄ personliga premisser, det handlar om att övertyga inte övertala. I samband med web 2.0 finns det idag tydliga tecken pÄ nischade trender pÄ internet. Detta öppnar upp för mindre och genre-orienterade former av sociala nÀtverk. Digital marknadsföring handlar om att gÄ pÄ djupet och lÀra kÀnna din konsument genom virala kampanjer baserade pÄ psykografi snarare Àn demografi. MÀnniskan Àr aktiv pÄ internet, det mÄste marknadsföringen ocksÄ bli.
Rubbet Àr en sajt som balanserar pÄ vÀrdeorden: NÀrmare, enklare, snabbare, gemenskap, kul, familjÀrt och gratis. Det Àr en hÀr du ska kunna byta bort fyra vinterdÀck mot en homemakeover. VÀrdeorden nÀrmare, familjÀrt och gemenskap syns framförallt i Rubbets marknadsföring pÄ Internet. Siten drar i sin marknadsföring nytta av web 2.0-trenderna och ska synas pÄ tjÀnster som till exempel Facebook, YouTube och pÄ annonsörernas personliga bloggar. Marknadsföringen ska göra att Rubbet inte bara Àr en sajt i mÀngden utan en del av annonsörernas och anvÀndarnas personlighet online.
Rubbet ska alltid vara dÀr, den ska vara nÀrvarande och en del av annonsörens internetidentitet. Inte bara pÄ grund av vÀrdeorden vi satt upp för sajten, utan pÄ grund av att nÀrmare, familjÀrt, kul och gemenskap Àr ord som definierar bÄde internet och mÀnniskor idag.
Och var kommer tidningen in â kopplingspunkter och synergier
Inledningsvis Ă€r den starkaste kopplingen att annonser frĂ„n tidningen importeras till Rubbet, i syfte att bygga volym. Relativt snart kommer dock antalet annonser som lĂ€ggs in direkt via Rubbet att bli i majoritet och dĂ„ kan vi vĂ€nda pĂ„ flödet. Vi kommer att sitta pĂ„ mĂ€ngder med kvalificerade annonser som kan exporteras till tidningen. Det kan göras regelmĂ€ssigt och regelbundet för att bygga volym för eftertexten eller det kan göras som âoneshotsâ, tex med bĂ„tar pĂ„ vĂ„ren eller skridskor pĂ„ sportlovet. I övrigt Ă€r det inte avsikten att Rubbet ska ta emot betalda annonser för papperstidningen, utan fortsĂ€tta att vara sĂ„ enkel som det absolut Ă€r möjligt. Det hindrar dock inte att man i âsista stegetâ, alltsĂ„ i bekrĂ€ftelsen av en inlagd nĂ€tannons kan marknadsföra en existerande möjlighet att lĂ€gga in annons i papperstidningen ocksĂ„. Det Ă€r snarare en vĂ€ldigt rimlig tanke.
För sajterna Àr mÄlsÀttningen att det ska bli ett utbyte av trafik via djupgÄende lÀnksamarbete. Tex kan en bostadsannons under Helsingborg pÄ Rubbet i ytterkant presentera artikelrubriker frÄn hd.se/helsingborg, och pÄ samma sÀtt kan en bilannons under Lund presenteras tillsammans med artikelrubriker frÄn sydsvenskan.se/motor. Som ett exempel pÄ lÀnkar frÄn sajterna till Rubbet kan man se fina exempel pÄ hd.se idag. Minimoln pÄ under-ettorna och annonsrubriker som överensstÀmmer med innehÄllet pÄ artikelsidorna.
Men pengarna dÄ?
Grunden: vi mĂ„ste fokusera pĂ„ trafiken för att lyckas. SEDAN nĂ€r den finns dĂ€r Ă€r det enkelt att hitta pengarna. Vi ska egentligen inte tĂ€nka för mycket pĂ„ det nu, men för att ge ett par exempel…
- Bulkannonsering i form av vanliga banners Àr det sjÀlvklara första steget. Nedbrutet pÄ orter sÀljer vi med exponeringar istÀllet för yta och tid. Vi siktar helt enkelt pÄ den, numera vÀlkÀnda, en krona per besökare och dag.
- Kontextuella annonser, enligt liknande modell som google AdWords. Men vi utnyttjar den lokala sĂ€ljkĂ„rens styrka och kontakt med marknaden. Tex, Bildeve köper för max 50.000 SEK/mĂ„nad. För det fĂ„r man alla regionala sökningar pĂ„ âbilâ (kostar en krona per exponering) och âvolvoâ (kostar fem kronor per exponering). FullpoĂ€ngaren âvolvo köpesâ Ă€r sĂ€llsynt, men kostar Ă„ andra sidan 30 kronor per exponering. Visade annonser rĂ€knas ner mot potten, och om vi inte nĂ„r upp sĂ„ Ă„terbetalas överskottet. SlĂ„r vi Ă„ andra sidan i taket, sĂ„ fortsĂ€tter vi överleverera. PoĂ€ngen Ă€r att skapa tillrĂ€ckligt stora paket för att de ska vara sĂ€ljbara, samtidigt som vi utmĂ€rker oss vs Google i kontakten med kunderna.
- Varje ny annonsör Àr lika med en mailadress. Vi frÄgar, Àrligt och utan dold agenda, om vi fÄr lov att utnyttja den. Undersökningar visar att med en riktigt formulerad frÄga och med förtroende för leverantören svarar upp mot 90% jakande pÄ en sÄdan frÄga. Det ger oss en guldgruva med mailadresser att kapitalisera pÄ genom riktade erbjudande. Snyggt och fint. Inte fult och spammigt.
- Vi samlar ocksĂ„ pĂ„ oss mĂ€ngder med marknadsdata. âVad Ă€r snittpriset pĂ„ en tvĂ„ Ă„r gammal volvo?â, âhur ser bostadsmarknaden ut i BjĂ€rred?â. Med rĂ€tt verktyg har vi ett analysurval som gĂ„r att kapitalisera bra pĂ„ (xx drog under under de bĂ€ttre Ă„ren in 50% av intĂ€kterna pĂ„ att sĂ€lja – anonymiserad, sĂ„klart – data). Förutom det som gĂ„r att se av de normala Rubbet-aktiviteterna har vi ocksĂ„ möjlighet att köra regelrĂ€tta undersökningar pĂ„ âsista stegetâ (alltsĂ„ den sida som sĂ€ger tack för din annons). SĂ„dana undersökningar kan bestĂ€llas av kunder pĂ„ förhand.
[det finns ytterligare ess i rockÀrmen, men det tar vi i en senare postning ;)]
Tidplan
De olika elementen i Rubbets lansering Àr i stora drag flytande. Vi har ett möjligt startlÀge runt Sydsvenskans loppis, men vi slÀpper pÄ sajten sÄ snart tekniken Àr pÄ plats. LÄng betaperiod, men i full drift. I marknadsplanen finns en del mÀtpunkter som ska sÀkerstÀlla att utvecklingen gÄr pÄ rÀtt hÄll. Detaljer i tidplanen behandlas i skunken, dÀr finns ocksÄ samtliga todos.
Organisation
Arbetet bedrivs huvudsakligen inom ramen för Mindpark. NÀr vi vet om tjÀnsten lyfter kan den komma att, efter beslut frÄn styrelse, antingen fördelas ut pÄ Àgarna eller bolagiseras i egen verksamhet. Tills dess ser översikten ut sÄ hÀr:
- Joakim Jardenberg. BestÀllare, ytterst ansvarig, och sammankallande i styrgrupp (samt övriga grupper efter behov). Budgetansvarig. Rapporterar till styrelse.
- Sandra Jakob. Dedikerad projektanstÀlld för att arbeta med Rubbet. Ansvarig för innehÄll och sammanhÄllande för projektet. Rapporterar till Joakim J. Deltar i samtliga arbetsgrupper vid behov.
- Daniel NĂŒĂŒd. Intern projektledare pĂ„ Mindpark. Ansvarig för marknadsföring. Svarar för kontinuitet och samordning med övriga projekt. Rapporterar till Joakim J. Sammankallade i samtliga arbetsgrupper.
Konkret innebÀr detta ocksÄ att den kundtjÀnst som i nulÀget hanteras av HD (för hd.se/rubbet) kommer att skötas av mindpark ocksÄ. Vi ansvarar helt enkelt för hela tjÀnsten, utan begrÀnsningar.
Teknik och implementering
Tidigare Rubbet byggde pÄ en plattform av Lasso och MySQL. Det senare behÄlls som databas men Lasso byter vi ut mot PHP. Omgörningen har varit inplanerad sedan tidigare, men har nu flyttat in under Mindparks vingar. PHP Àr en bredare plattform, med framtiden för sig pÄ ett annat sÀtt Àn Lasso. Genom att anvÀnda PHP drar vi dessutom nytta av att tusentals andra webbtjÀnster rör sig inom samma funktionella sfÀr som Rubbet, och att vi dÀrför kan utnyttja det stora antal fria moduler och bibliotek som finns tillgÀngliga. Bytet av plattform innebÀr ocksÄ att vi fÄr obegrÀnsat med konsulter att vÀlja mellan.
De problem som hd.se/rubbet dragits med nÀr det gÀller funktion och stabilitet ska elimineras genom en bÀttre plattform (PHP), en dedikerad och nÀra daglig bearbetning (Sandra) och en professionell drift (sannolikt Bahnhof eller Qbranch).
För att accelerera utvecklingen bygger vi en gemensam sajt, men det Ă€r bara en teknisk lösning. Vill man köra âsinâ rubbet under hd.se/rubbet resp sydsvenskan.se/rubbet sĂ„ gĂ„r det alldeles utmĂ€rkt. Styrgruppen har dock avböjt den möjligheten initialt. Som vi sĂ€ger: âthe need for speedâ…
Budget
Nya Rubbet Ă€r den modernaste produkt/webbtjĂ€nst som utvecklats inom sfĂ€ren. Det har positiva effekter pĂ„ budgeten genom att flera vanligtvis tunga punkter helt, eller till stor del kan nollas. En sammanstĂ€llning för första, utvecklingsintensiva Ă„ret ser ut sĂ„ hĂ€r. (och den visar jag inte, men det Ă€r vĂ€ldigt lĂ„ga siffror vi pratar om… ;)
Ofta frĂ„gade frĂ„gor â och försök till svar
Det har varit ont om konkreta frĂ„gor, men hĂ€r Ă€r nĂ„gra som kom i slutet pĂ„ ett mail. HĂ€r följer svar efter bĂ€sta förmĂ„ga, men frĂ„ga om, ifall jag missförstĂ„tt. (ocksĂ„ bortplockat, ser istĂ€llet fram emot nya frĂ€scha frĂ„gor frĂ„n den som orkat lĂ€sa Ă€nda hit…)
VÀldigt intressant lÀsning. Skall bli spÀnnande att se om ni kan rubba pÄ draken blocket.
Orkar absolut inte lÀsa detta pÄ skÀrmen sÄ jag skriver ut det och lÀser det i tuben, pÄ café eller kanske pÄ muggen.
Pappret lever! ;)
Superintressant approach, att rucka pÄ Blockets position genom att prisdumpa till gratis.
Bra namn: Rubbet! BÀttre Àn Blocket.
Förutom vÀrdet pÄ marknadsdata sÄ kÀnns det som att det finns mÄnga goda möjligheter till up-selling.
Verkligen bra om man fÄr statistik pÄ sin annons. Gör ju att man kan skruva pÄ innehÄllet om mÄnga kollat men ingen köpt.
Ett tillĂ€gg som man som kund gĂ€rna vill ha Ă€r att ha ett “anonymt” telefonnr dĂ€r samtal som bara rör mina annonser kopplas vidare till mitt riktiga nr men att jag kan stĂ€nga det anonyma numret efter att jag sĂ„lt min pryl. SĂ„ jag slipper berĂ€tta för 50 efterslĂ€ntrare att barnvagnen redan sĂ„ldes pĂ„ förmiddagen.
Ser gÀrna ett renommésystem liknande Ebays.
Gör tjÀnsten sÄ tidningsagnostisk som möjligt! Tror man kan hamna snett om det kÀnns som ett inititativ frÄn en grupp sydsvenska tidningar.
/Poppe
Kul att se att ni funderar pÄ vÀrdet pÄ marknadsdata som ni sitter pÄ,
det borde vÀldigt mÄnga fler göra. Det vÀrsta Àr vÀl att de allra flesta
fortfarande har vÀldigt dÄlig koll pÄ hur man (och nu tar jag det enklaste
exemplet) tar sitt demografiska data, sitt loggdata och sina transaktionsdata
och faktiskt gör nĂ„gonting riktigt intressant av det – bĂ„de för sig sjĂ€lv och
sina kunder/annonsköparna. Jag vet att data warehousing Àr lÀskigt och
komplicerat men det Àr vÀrt jÀvligt mycket, speciellt om man kan koppla
ihop det med vettig data mining. (Och nu tĂ€nker sĂ€kert alla – jaja, men det
dÀr Àr ju helt irrelevant för min affÀr eftersom jag bla bla bla. Ni har fel.)
Ja mycket intressant lÀsning. Bra att ta till och anamma pÄ agna sajter.
FrÀckt, verkar vara vÀltÀnkt i alla aspekter med en hel del frÀcka features. HÀr gÀller det frÀmst att vara med och direkt integrera community lösningar nÀr de kommer. Om det dyker upp ett nytt facebook 2009 sÄ ska det integreras sÄ snabbt som möjligt.
LÄter grymt spÀnnande!
BÀsta samling tankar och idéer jag lÀst pÄ lÀnge!
Skönt att ni tar sĂ„ mĂ„nga smĂ„ steg mot en bĂ€ttre annonsmarknad som utnyttjar mera av de interaktiva möjligheterna. Ăr övertygad om att detta bara Ă€r början pĂ„ flera sĂ€tt.
Imponerande och genomtÀnkt. Har varit emot gratis tidigare men ser din koppling nu Joakim. Tror stenhÄrt pÄ detta.
Hej Jocke! UtmÀrkt genomgÄng! Gillar allt frÄn strategitÀnk, syn pÄ innovation (enklare att reapply nÄgot som funkar Àn att uppfinna frÄn scratch) till den tekniska lösningen som lÄter som ett UGC och webb 2.0 Nirvana.
En site vÀrd att nÀmna bland försöken pÄ omrÄdet som du inte har med, tycker jag Àr MTGs allaannonser.se som ju var vÀldigt omdebatterad nÀr den kom med stÀmning frÄn Blocket och allt, men som idag nÀr RSS slagit igenom pÄ allvar inte alls Àr lika kontroversiell. Undrar just om det Àr paranoia frÄn den hÀr tiden som gör att Blocket fortfarande inte kör RSS?
Personligen stĂ€ller jag mig lite skeptisk till ert val av fullstĂ€ndig transparens kring projektet och fullstĂ€ndiga strategigenomgĂ„ngar enligt ovan som röjer affĂ€rsidĂ©n fullstĂ€ndigt, men har en del i det personliga erfarenhetsbagaget nĂ€r det gĂ€ller just det, sĂ„ skall bli spĂ€nnande att se om man fĂ„r omvĂ€rdera det stĂ€llningstagandet eller fĂ„ det förstĂ€rkt…
De övriga drakarna pĂ„ just den hĂ€r marknaden med radannonser med Schibstedt i tĂ€ten lĂ€r ju dock knappast stĂ„ oförberedda vid er lansering och lĂ€r, – trots att de garanterat Ă€r mer slöfotade, kunna hinna neutralisera ett par av era fördelar i form av ny funktionalitet direkt, samt framförallt, definitivt kunna dumpa priset till noll (eller Ă€nnu lĂ€gre) en lĂ€ngre period för att sĂ€tta er finansiella uthĂ„llighet pĂ„ prov…
En riktigt smart grej som Blocket kör med som ni borde fundera pĂ„ att kopiera Ă€r dock deras bannerplacering. Det Ă€r ju ingen tillfĂ€llighet att bannerplatsen pĂ„ söksidan sitter under sjĂ€lva sökformulĂ€ret med ett par strategiskt placerade drop-downs som en och annan anvĂ€ndare dĂ„ och dĂ„ lĂ€r rĂ„ka missa med sina musklick… :=)
Se dĂ€r! UppmĂ€rksammat av Olle pĂ„ Vassaeggen idag! Han verkar dock tro att det bara Ă€r HD som stĂ„r bakom Mindpark och bara lokalt Ă€r vĂ€l inte tanken med Rubbet heller…?