Jag har ju länge varit på krigsstigen mot dumheten som kallas ”Tidningsfri dag”. Jag har uppmuntrat oss konsumenter att protestera (om man inte vill göra som jag och säga upp tidningen alltså). Men morgontidningarna har hårdnackat hållit emot, kramat om sina tidningsfria dagar, och hävdat att det ffa handlar om att distributionen skulle bli så dyr. Nåja.
Så levererar man då en digital version av sin tidning, för läsplattan. Med massiva kampanjer marknadsför man med ord som ”DN+ är helt enkelt dagstidningen som om vi hade uppfunnit den idag”. Kolla på löftet här:
Notera även sista meningen. ”Varje dag”. Och se sedan leveransen här:
Ingen tidning den 25-26/12. Man har alltså tagit med sig begreppet tidningsfri dag över till den digitala upplagan. Som @hans_g säger, man verkar skapat ”Appfria dagar”. Jag är inte dummare än att jag förstår att man bygger sin appversion på pappersversionen, men då får man ju se till att lösa det lilla problemet. Om man nu menar allvar med sin satsning alltså. Skämskudde!
Nu var jag egentligen inte speciellt sugen på att läsa DN+, den underlevererar mot sitt löfte varje dag och jag har bestämt mig för att kräva pengarna tillbaka. Får se om det går att luta sig mot distansköplagen. Undantaget för tidningar borde ju inte vara helt självklart när till och med DN säger att det är något helt nytt man skapat. Vi får se hur det går med den saken. För även här har DN en del att skämmas över. Inte nog med att deras kundservice på nätet fungerar så här illa:
Så här blir svaret när jag på tredje försöket lyckas få iväg mitt meddelande om uppsägning:
Jag kan alltså starta en prenumeration med inte mycket mer än en knapptryckning i min iPad, men ska jag säga upp den måste jag ringa. Jo, tjenare. Det är väl sådant man brukar kritisera andra för…
DN! Om ni inte vill vara digitala, varför låtsas ni? Och om ni inte vill ge kunderna service, varför har ni en kundservice?
Och javisst – alla morgontidningarna är precis lika kass i sina appar. Nedräkningen fortsätter…
Uppdatering: Anders Olofsson på Sydsvenskan meddelar att deras app snart ska leverera 365 dagar om året. Bra där.
Bra skriv, håller med dig. Det dummaste på länge/
Bra skriv, håller med dig. Det dummaste på länge/
Är det inte ett litet bakåtkliv med att man ska läsa tidningar via appar? Webb 2.0 gav oss rss flöden, som gjorde det möjligt för användarna att själva baka om texter som man vill. Jag har di:s app på min iPad och jag känner mig lite stängd. Man kan inte göra något med texten.
Jag gillar inte att vara utvecklings konservativ, därför har jag skaffat iPad för att ge det en chans.
Visst är det. Men det är en annan och större fråga. Hur man sedan hanterar sina kunder är liksom lök på laxen… https://jardenberg.se/b/ipad-och-den-svenska-mediebranschens-vara-drom/
Visst är det. Men det är en annan och större fråga. Hur man sedan hanterar sina kunder är liksom lök på laxen… https://jardenberg.se/b/ipad-och-den-svenska-mediebranschens-vara-drom/
Enligt konsumentköplagen så har du rätt att säga upp ett avtal på samma sätt som det ingicks. Så smäll dem på fingrarna bara :-)
Och jag har fått mejl om att en ny e-dn finns att läsa varje dag nu sedan julafton…