Kundvård är viktigast i kristider. Så resonerar många av de Tyska företagen i en lågkonjunktur enligt marknadsförbundets tidningen Tendens. Konsultföretaget BBDO har gjort en undersökning bland 300 tyska marknadschefer som svarar så här på vilka krisåtgärder som är bäst “in this economy” som man säger på andra sidan pölen: Förbättra kundrelationer 86,7% Optimering av organisation … Read more
Malmö stad har gått in i Second Life. Sydsvenskan skriver att ett EU-bidrag på 800 000 svenska kronor möjliggjorde projektet. “Vi vet att vi sticker ut huvudet när vi går in i Second Life”, säger projektledaren Grethe Lindhe på Malmö stad. Nja jag vet inte det? Pluspoäng för viljan men jag är inte alls säker … Read more
Så här dagarna innan Disruptive Media kickar igång på fredag tänkte jag ägna en postning åt en av talarna på detta fantastiska spektakel och ställa mig frågan: Vem är Brian Solis? – Principal of Future Works. En PR och kommunikationsbyrå i Silicon Valley. – En av grundarna till Social Media Club, en organisation som fungerar … Read more
PTS, Post- och telestyrelsen, släppte nyligen en rapport som bygger på en undersökning om svenskarnas säkerhetsvanor på internet (pdf). I samband med denna undersökning ställdes också ett antal frågor om internetanvändande och bland annat om man är medlem i något social nätverk. Drygt var tredje (36 procent) svensk mellan 16-84 år är medlem i något eller … Read more
Nätet är i sin helhet en viral organism som hela tiden utvecklas och förändras. Den största anledningen till att det går så snabbt idag är att dagens webb utgörs av människor och sociala kontakter snarare än att det tillhör en teknisk elit. Utbud och efterfrågan kontrolleras idag snarare av den gemene användaren. Men hur har … Read more
Idag (22/4-09) diskuterades problemet med ökad fetma i Sverige på Nyhetsmorgon. “Det är bevisat att ökad beskattning kan minska konsumtionen.” “Vi måste utbilda barn och föräldrar om vikten bakom bra och hälsosam mat.” Eller typ något sånt. Först och främst vill jag säga att jag applåderar debatten och båda dessa åtgärderna även jag kan känna … Read more
Facebook har gjort det, MySpace har gjort det, Google likaså och nu senast Twitter. Kan ni gissa vad jag pratar om? De här sociala nätverken har idag en sak gemensamt, nämligen connectfunktionen – möjligheten att logga in på andrahandssajter med ditt Twitter, Facebook, Google eller MySpacekonto. Är detta framtiden för de sociala nätverken? Är detta … Read more
I spartider gäller det att vara extra smart med hur man använder utbildnings- och utvecklingspengar (mer om det inom kort). Här är en kortkort lista på event som jag kan rekommendera i närtid och i närområde, som har ett bra trackrecord eller verkar spännade – och som inte kostar skjortan. 5 maj i Helsingborg är … Read more
Under det senaste året har antalet unika besökare till Facebook i Europa ökat med 314 procent. Från 24,1 miljoner i februari 2008 till nästan 100 miljoner i februari i år. I comScores siffror rankas Facebook som det största sociala nätverket i Europa. Flest antal besökare kommer ifrån Storbritannien; 22,7 miljoner unika besökare. Men de största … Read more
Det blir ofta många intressanta diskussioner mellan mig och mina vänner om nätets utveckling. Men det är kul. Många av oss har vitt skilda bakgrunder vilket medför vitt skiljda åsikter och vinklar. En diskussion har handlat om all den förändring nätet innebär för olika industrier och att det “va bättre förr.” En annan har kretsat … Read more
På sociala media today har man listat en del frågor som företagare och andra intressenter ställer sig kring sociala medier: 1. What are the best tactics to use 2. How do I measure the effectiveness of social media 3. Where do I start? 4. How do I manage the social balance? 5. What are the … Read more
Posten Great Sociala Media Statistics på Sociala Media Today ställer ett antal intressanta frågor rörande lite tankar som jag tror många har kring det sociala mediaträsket. Företag sjunker. Det vet inte var de ska ta vägen och kämpar frenetiskt för att komma på fast mark. Jag hade tänkt jag skulle svara på de frågorna under … Read more
Allt fler använder internet via mobilen och framförallt är det fler som gör det ofta. Enligt comScore kollade hela 22,4 miljoner mobilanvändare i USA nyheter via mobilen en genomsnittlig dag under januari 2009. Det ska jämföras med 10,8 miljoner i januari 2008, alltså en ökning med 107 procent. Besöken till sociala nätverk och bloggar ökar ännu … Read more
Twitter.com ökat sin trafik med 1382 procent sedan februari 2008 till februari 2009, enligt Nielsen. Från knappt en halv miljon unika besökare i februari 2008 till drygt 7 miljoner i februari i år. Men även jämfört med föregående månad har Twitter.com vuxit kraftigt. I januari 2009 hade Twitter.com 4,5 miljoner unika besökare. På en månad har … Read more
Idag ska vi titta på ett bra och konkret exempel på hur man som företagare kan använda social marknadsföring i förmedlingen av sitt varumärke, framförallt via Facebook. Nattklubben TheTivoli i Helsingborg lever och andas på Facebook 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan. De är inte ett företag utan en person med en egen … Read more
De yngre användarna var de som först hakade på de sociala nätverken och så även bland Facebook. Och fortfarande är yngre personer dominerande bland de som besöker Facebook, men tillväxten är störst bland medelålders. Nielsen har tittat på hur Facebooks publik har växt det senaste året i världen (nåja, iallafall Australien, Brasilien, Tyskland, Schweiz, Storbritannien, Italien, … Read more
Dagens blogg går i statistikens tecken. Nedan har jag samlat ett gäng länkar till lite olika undersökningar som ska hjälpa till att definiera vilka möjligheter sociala nätverk har, men också vilka förutsättningar som krävs. Social Media is better for the consideration phase: Undersökning som berättar om att konsumenter framförallt blir medvetna om en produkt eller … Read more
Är sociala medier för alla? Jag ska våga mig på något modigt och svara ja på den frågan, men inte utan motivering. Att skapa en social profil och få den att gå ihop med företagets produkter, tjänster och kärnvärden är definitivt mer eller mindre svårt beroende på vilken marknad företaget arbetar på. Det är naturligtvis … Read more
Enligt comScore besökte 211 miljoner av Europas 283 miljoner internetanvändare en social nätverkssajt under december 2008, vilket motsvarar 75 procent. Det visar siffror. Bland de 16 länder som comScore tittat på hamnar Sverige i mitten. Med en räckvidd för sociala nätverk på 65 procent bland internetanvändare. I topp ligger Storbritannien på 80 procent och Spanien … Read more
Det pratas en hel del om ROI (Return if Investment) i marknadsförings och reklamsammanhang. Alltså hur mycket ett företag tjänat på en investering efter det att kostnaderna dragits bort. Om man nu ska vara lite pretentiös så ser formlen ut så här: Naturligvis kan man fortfarande prata om ROI när det kommer till marknadsföring inom … Read more
Enligt AllFacebook så har Facebook idag mer än 25 miljoner användare via mobilen i månaden. Och i deras tre mest populära mobila applikationer har de mer än 4 miljoner användare dagligen. Populärast är iPhone-appen med ca 1,64 miljoner användare om dagen. Facebook i Blackberry har 1,56 miljoner användare om dagen och den generella mobilapplikationen har … Read more
De sociala nätverken växer kraftigt och inom fyra år kommer antalet användare av sociala nätverk att öka med 35 miljoner enbart i USA, enligt eMarketer. Det är en ökning med 44 procent sedan 2008. Enligt prognosen så använder 80 miljoner människor i USA sociala nätverk minst en gång i månaden. Det motsvarar 41 procent av … Read more
Från december 2007 till december 2008 ökade den totala internetpubliken med 4 procent, enligt siffror från comScore som ClickZ publicerat. Under samma period ökade antalet unika besökare till de sociala nätverken med 13 procent. Enligt comScore så toppar MySpace fortfarande i USA med 75,9 miljoner unika besökare i december 2008, en ökning med 10 procent … Read more
Internets demokratiserande effekt är försumbar. Det menar den Amerikanska statsvetaren Matthew Hindman enligt Computer Sweden och Beta Alfa. Han pratar om digitala klyftor som segregerar nätet mellan fattiga och medelklass/rika, lågutbildade och högutbildade, vita och svarta, unga och gamla. Alla har fortfarande inte tillträde till webben menar han. Dessutom har Yahoo och Google mer eller … Read more
Skansgatan 1
25267 Helsingborg
SWEDEN
Mastodon 😳